ČR
Zboží je zasíláno prostřednictvím České Pošty nebo Zásilkovny.
Zboží skladem je odesláno nejpozději následující pracovní den. Pokud zboží není skladem, je odesláno do dvou týdnů nebo dle dohody. Zboží je zasíláno na adresu uvedenou kupujícím v objednávce. Maximální váha balíku je 10kg, balíky těžší než 10kg jsou řešeny individuálně a cena přepravy je dle dohody.
Cena přepravy a dobírky v rámci ČR:
Poštovné zdarma
Zásilkovna = zdarma - při objednávce nad 1500 Kč
Doprava Českou poštou = zdarma - při objednávce nad 2000 Kč (při platbě předem na účet)
Doprava + dobírka = zdarma - při objednávce nad 2500 Kč (při platbě na dobírku)
Dle požadavků zákazníka lze dodat zboží i do jiných států, kdy výše poštovného v tomto případě bude upřesněna dle ceny dopravy.
Zboží dodávané prostřednictvím přepravce je vždy prodávajícím zabaleno do ochranných obalů způsobem obvyklým, tak aby se předešlo poškození zboží. Použité ochranné obaly, resp. jejich potisk či popis nemusí korespondovat s dodávaným zbožím. Ochranné obaly, užité pro přepravu zboží, jsou určeny k jednorázovému užití a jsou nevratné.
V případě odmítnutí převzetí zboží zaslaného prostřednictvím přepravce na základě platné objednávky potvrzené prodávajícím z jiných než zákonných důvodů je prodávající oprávněn po kupujícím požadovat náhradu škody, která bude prodávajícímu způsobena.
Kupující podnikatel je povinen prohlédnout zboží podle možnosti co nejdříve po převzetí zboží, nejdéle však do 24 hodin od převzetí s výjimkou případů, kdy zboží bylo předvedeno na prodejně a případné poškození zboží uplatnit u prodávajícího do 24 hod od převzetí zboží. Kupujícímu spotřebiteli je tento postup doporučen s ohledem na předcházení případným problémům spojených s pozdější reklamací stavu dodávky.
Prodávající odpovídá kupujícímu spotřebiteli za to, že zboží je v okamžiku převzetí ve shodě s kupní smlouvou, zejména, že je bez vad, a to ve smyslu § 616 o. z. Při rozporu dodaného zboží s kupní smlouvou má kupující nároky vůči prodávajícímu ve smyslu § 616 o. z.
Slovensko
Při zasílání zboží na Slovensko je stanovena individuální cena dopravy, která se odvíjí od celkové hmotnosti balíku. Preferujeme platbu předem, v případě platba na dobírku je účtována 50 Kč a je zahrnuta do hodnoty dopravy.
Kupní cenu za dodávané zboží je možno, dle volby kupujícího bezhotovostním převodem předem na základě zálohové (proforma) faktury, zboží bude odesláno až po připsání částky na účet prodávajícího. Další možnost platby je na dobírku.
